전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

Brand

회원가입 안내


"JOIN" 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입 함으로써 WOOYOUNGMI.COM 회원에 가입 되며,

온라인몰에 가입해주신 모든분께는 구매하시는 WOOYOUNGMI 제품의 5% 할인율과 5% 마일리지 적립 혜택을 누릴 수 있습니다.

또한 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 되며, 원활한 WOOYOUNGMI 상품 AS 와, 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.


주문안내


원하는 상품의 컬러와 사이즈를 선택하고 장바구니에 담은 배송지를 입력하여 결제합니다.

결제안내


결제수단 - 카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌

구매 내용을 확인하고, 결제버튼을 클릭하면 결제 완료됩니다.

배송안내

배송 방법 : 택배

배송 지역 : 전국지역

배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.

배송 기간 : 3일 ~ 7일

배송 안내 :


제품 배송비는 모두 무료로 서비스됩니다.


결제 3 이내 발송처리 되며 , 발송완료 등록 발송완료 고객님께 배달완료 되기까지 1~2일정도  소요 됩니다. (토요일,공휴일제외)

택배사 또는 고객사정 (고객님 연락이 되지 않을 경우)으로 인해 배송이 지연되는 경우가 있으니 해당택배사로 전화문의를 하시면 배송상태를 확인 하실 있습니다.

교환/반품 안내



교환/반품신청 ▶ 영업일기준 2~3일내 방문회수 ▶ 반품지이동 ▶ 상품 검수 ▶ 교환/환불처리

  

교환 접수 가능한 기준은 상품 수령 후 7일 이내에 상품 미훼손 및 미사용 한 경우에만 1회 가능합니다.

-사이즈 부정확 디자인,색상 불만 : 구입일로부터 7 이내에 교환 가능함.

( 제품에 손상이 없어야 하며, 동일 가격, 동일 제품교환을 원칙으로 . )


·WOOYOUNGMI.COM 에서 배송비는 물론 반품 택배비를 100% 부담합니다.

, 타택배이용시 택배비 고객님 부담하셔야합니다.

 

교환 반품처 : 서울시 강남구 테헤란로 107 6 ㈜솔리드 5층 온라인 반품접수부  | 고객상담실 TEL: 1833-4868

환불안내


온라인 반품 접수 방법

1.      www.wooyoungmi.com 로그인 > 마이페이지 > 주문/배송/반품/취소에서 반품 접수를 합니다.

2.      택배사에 해당 상품의 수거 지시가 내려집니다.

3.     상품과 반품 안내 카드를 함께 동봉하여 포장해주세요.

4.     상품 수거 후 물류센터에서 검수를 한 후, 환불이 완료됩니다.

5.   반품접수된 상품의 환불은 상품 수거일로부터 약 7-10일정도 소요됩니다.


반품 규정

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 규정한 내용을 기준으로 합니다.

반품 접수 가능한 기준은 상품 수령  7 이내에 상품 미훼손  미사용  경우에만 해당 합니다.

또한 아래의 경우 반품이 불가하므로, 참고해 주시기 바랍니다.

-고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

-고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 감소한 경우

 

·WOOYOUNGMI.COM 에서 배송비는 물론 반품 택배비를 100% 부담합니다.

, 타택배이용시 택배비 고객님 부담하셔야합니다.

 

교환  반품처 : 서울시 강남구 테헤란로 107 6 ㈜솔리드 5층 온라인 반품접수부 | 고객상담실 TEL: 1833-4868



기타안내


품질보증기간 : WOOYOUNGMI 제품의 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다.

제조자 과실 (봉제, 원단, 부자재) 발생된 불량일 경우 고객께서 제조회사에 보상(무료수선, 교환, 환불) 청구할 있는 기간을 의미합니다.

 

피해보상 보상규정(소비자과실)

- 원단, 부자재 봉제 불량 : 구입일로부터 1 이내 분은 무료수선, 수선 불가시 교환 또는 구입가 환불함.

- 소비자 부주의에 의한 제품훼손 세탁 잘못에 의한 변형, 품질 보증 기간(1) 지난 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다.

간혹, 보상과정에서 가격산정에 다소 의견차이가 발생될 있으니, 최초 제품구입 하실 영수증을 제시하여 주시기 바랍니다.

품질보증기간 경과 후에는 재정경제원에서 고시한 피해보상기준에 준하여 감가하여 보상해 드립니다.

명확한 제품불량 (봉제불량, 원단불량, 부자재불량, 사이즈 불량) 고객상담실에서 조치해 드립니다.

, 불량판정과정에서 의견차이가 발생될 있습니다. 경우에는 고객상담실로 원인규명을 요구하시면 고객상담실 판정소견서 또는 한국소비자연맹의 심의결과를 알려 드립니다.

소비자 권익을 옹호하는 사단법인 소비자단체 한국여성소비자연합에서 매주 수요일에 분쟁의류 제품에 대하여 상의를 하여 결과(매주 금요일) 의뢰자 (고객 또는 제조회사)에게 알려드리고 있습니다. 저희 소비자상담실에서는 고객의 요구 소비자연맹에 심의 의뢰를 무료로 행하고 있습니다.

 

A/S접수 심의접수처 : 서울시 강남구 테헤란로 170 6 고객상담실  / TEL: 1833-4868

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close